ОБЩИЕ ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

— Если весогабаритные характеристики груза составляют более 75% от максимального для данного типа автомобиля, то в связи с особенностями упаковки, а также во избежание рисков порчи товара, возможна замена на более вместительный автомобиль;

— Доставка товаров осуществляется ежедневно;
— Возможность доставки в день оформления заказа, уточняйте у Вашего менеджера;
— Доставка осуществляется до подъезда покупателя. Разгрузка товара производится силами покупателя, если не заказана услуга “Разгрузка и подъем на этаж”;
— При доставке до подъезда просьба обеспечить беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля;
— При наличии услуги “Разгрузка и подъем на этаж”, оплата и оформление документов происходит на месте конечной выгрузки, при отсутствии данной услуги, товар передается клиенту на месте подачи автомобиля, без осуществления водителем погрузочно-разгрузочных работ.
— В момент получения товара курьер может потребовать документы у покупателя. Для юридических лиц — доверенность от организации-плательщика.

Доставка товара осуществляется в течении 2 часов, если заказ оформлен до 15:00 часов текущего дня. В случае оформления заказа позже 15:00 часов текущего дня, заказ автомотически переносится на доставку завтрешнего дня

Условия для разгрузки грузчиками:

1. Максимальный вес заказа на одного грузчика не более 2500 кг.
2. Минимальная оплата на одного грузчика не менее 1200 ₽.
3. В случае разгрузки листового материала требуется 2 грузчика.
4. Габаритный материал от 6м. требуется 2 грузчика.
5. В случае разгрузки товара пешком, без лифта, требуется 2 и более грузчиков

1. Заказ от 1 до 1500 кг — 30 минут.
2. Заказ от 1501 до 5000 кг — 40 минут.
3. Заказ больше 5000 кг — 70 минут.